FAQ

General

Q : Apa itu klikmbc.co.id?
A : klikmbc.co.id adalah sebuah situs penyedia jasa Tour & Travel untuk semua airline domestik dan international dan juga menyediakan Pelayanan Umroh/Haji, Layanan Voucher Pulsa, Reservasi Hotel dan juga Tiket KAI.

 

Membership & Registration

Q : Apakah saya harus menjadi anggota untuk pesan tiket di klikmbc.co.id?
A : Anda dapat memesan tiket di klikmbc.co.id tanpa register terlebih dahulu dengan mengisi data yang lengkap setiap kali melakukan pemesanan tiket. Namun klikmbc.co.id menawarkan berbagai fitur menarik seperti promosi dan potongan belanja yang hanya dapat dinikmati dengan menjadi Agen dari klikmbc.co.id.

Q : Apa saja keuntungan yang saya dapatkan dengan menjadi agen MMBC?
A : Dengan mendaftar sebagai agen, Anda dapat memanfaatkan semua keuntungan fitur Agen MMBC mulai dari Booking sampai Issued langsung semua airline domestik dan juga international.

Q : Bagaimana cara menjadi agen MMBC?
A : Klik top menu AGEN pada halaman awal klikmbc.co.id dan klik link “Untuk Daftar, Silakan klik disini” kemudian lengkapi formulir pendaftaran yang ada. Setelah mendaftar, Anda akan memperoleh email konfirmasi

 

Cara Berbelanja

Q : Bagaimana cara mencari tiket yang saya inginkan di klikmbc.co.id?
A : Anda dapat mencari tiket yang Anda inginkan melalui form "Sistem Reservasi Online” yang berada di halaman website klikmbc.co.id

Q : Bagaimana cara membeli tiket yang saya inginkan di klikmbc.co.id?
A : Silakan isi form “Sistem Reservasi Online” yang ada di website klikmbc.co.id kemudian ikuti langkah-langkah selanjutnya, pembayaran tiket bisa dilakukan melalui transfer ke ATM, Kartu Kredit dan juga Potong Deposit (khusus agen MMBC)

 

Cara Pembayaran

Q : Apa mata uang yang digunakan untuk bertransaksi di klikmbc.co.id
A : Untuk saat ini, semua transaksi di klikmbc.co.id dilakukan dalam mata uang rupiah

Q : Apa saja metode pembayaran yang ditawarkan di klikmbc.co.id?
A : klikmbc.co.id menerima pembayaran melalui semua Master dan Visa credit card yang diterbitkan oleh bank-bank di Indonesia, internet banking (KlikBCA dan Debit Mandiri), dan transfer ke Virtual Account.

 

Prosedur Pengembalian

Q : Apakah tiket yang telah saya issued dapat di cancel?
A : Setiap tiket yang telah di issued tidak dapat di cancel kecuali jika anda memilih menggunakan layanan MTC.

Q : Bagaimana prosedur konfirmasi pembatalan tiket yang telah di issued?
A : Bila anda ingin membatalkan tiket yang telah di issued silakan hubungi tim marketing kami atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor telepon yang tertera di website kami.

 

Customer Service

Q : Siapa yang dapat saya hubungi untuk bertanya mengenai tiket yang telah saya issued?
A : Klikmbc.co.id melayani anda 24 Jam nonstop, silakan hubungi staff kami di nomor telepon 0251-8400114, 0251-8400115, 0251-8400229 atau SMS Center kami di 0812 9538 6277